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Upskilling: Operatore dell’accoglienza e assistenza clienti

Assegno GOL – Percorso 2

Percorso di formazione per il rafforzamento dell’occupabilità attraverso una formazione specifica nell’ambito dell’accoglienza e assistenza clienti. Percorso per i destinatari dell’Assegno GOL – Percorso 2

Data inizio: gennaio 2023

Durata: 60 ore

t2i – sede di Verona
Corso Porta Nuova, 96 – 37122 Verona (VR)

GRATUITO

tel. +39-045-8766940
email: info.verona@t2i.it

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Corso con contributi

CONDIZIONI GENERALI: gennaio 2023 – Alcune lezioni si svolgeranno on-line 9.00 – 13.00
MODALITÀ DI AMMISSIONE E’ richiesta l’iscrizione al Programma GOL della Regione Veneto
FINANZIAMENTO La partecipazione è completamente gratuita perché finanziata dal Programma GOL della Regione Veneto
INFORMATIVA ALL’INTERESSATO – [ai sensi dell’articoli 13, 14 Regolamento EU 2016/679]
Gentile utente, ai sensi di quanto previsto dal GDPR 2016/679 (General Data Protection Regulation), il trattamento delle informazioni che la riguardano sarà improntato secondo i principi di correttezza, liceità, trasparenza, di tutela della Sua riservatezza e dei suoi diritti secondo quanto stabilito dal Regolamento EU 2016/679. <p>TITOLARE DEL TRATTAMENTO E DATA PROTECTION OFFICER (DPO)</p> <p>Il titolare del trattamento è l’ing. Roberto Santolamazza direttore di t2i – trasferimento tecnologico e innovazione s.c. a r.l. con sede in sede Piazza delle Istituzioni, 34/A – 31100 TREVISO, Tel. 0422 1742100 – e-mail: privacy@t2i.it<br> Data Protection Officer (DPO) nominato è il sig. Luca Capato reperibile presso la sede in: Viale Porta Adige, 45 – 45100 ROVIGO, Tel. +39 0425 471067 – e-mail: dpo@t2i.it.</p> <p>FINALITA’ DEL TRATTAMENTO</p> <p>I dati da Lei forniti verranno trattati per l’espletamento da parte di t2i – trasferimento tecnologico e innovazione s.c. a r.l. delle finalità statutarie e degli obblighi civili, fiscali e contabili connessi alla vita dell’Azienda quali: gestione amministrativa e contabile clienti/fornitori, formalizzazione di offerte, ordini, contratti, emissione fatture, pagamenti, utilizzo nei ns. servizi Rete degli Sportelli Informativi ad indirizzo tecnologico o dei ns. Laboratori, servizi di hosting, organizzazione di attività formative, iscrizioni ad iniziative di carattere formativo o di natura progettuale, attività formative a distanza (e-learning), attività di stage, tirocinio, affiancamento all’inserimento o reinserimento nel mondo lavorativo, work-experience, iniziative di disseminazione in ambito formativo, iscrizione a seminari o convegni ed il loro svolgimento, inserimento di nuove imprese all’interno dell’incubatore certificato, accesso ad agevolazioni al micro-credito, bandi o opportunità di inserimento di progetti finanziati ed invio di materiale informativo in formato cartaceo e non (mailing, servizio di newsletter).</p> <p>MODALITA’ DI TRATTAMENTO DEI DATI</p> <p>I dati da Lei forniti saranno trattati da parte di t2i – trasferimento tecnologico e innovazione s.c. a r.l. sia in formato cartaceo, sia in formato elettronico garantendone la loro conservazione attraverso idonei strumenti così da poterne assicurare la loro integrità, sicurezza e la riservatezza nel pieno rispetto del GDPR.</p> <p>COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI</p> <p>Allo scopo di perseguire le predette finalità, t2i – trasferimento tecnologico e innovazione s.c. a r.l. potrebbe condividere, rendere disponibile o trasmettere i dati personali raccolti ai seguenti soggetti: Enti ed Autorità competenti in adempimento degli obblighi di Legge o regolamento, all’organismo di accreditamento Accredia, eventuali subcontraenti nei limiti necessari per l’espletamento dell’attività specificatamente definite, a Banche e/o Istituti di Credito selezionati per i versamenti e riscossioni, a Società di Assicurative, a Camere di Commercio, a professionisti per l’espletamento di attività di rendicontazione e certificazione del bilancio, a Enti di elaborazione dati esterni. I suoi dati, inoltre, potranno essere comunicati ad aziende, società, enti, organismi vari, comprese associazioni temporanee d’impresa collegate a t2i – trasferimento tecnologico e innovazione s.c. a r.l., esclusivamente per le finalità espresse sempre nel paragrafo “Finalità del trattamento”.</p> <p>TRASFERIMENTO DATI ALL’ESTERO</p> <p>Informiamo che: t2i – trasferimento tecnologico e innovazione s.c. a r.l. sulla base delle finalità espressamente indicate non effettua alcun trasferimento dei dati raccolti oltre i confini europei. Nel caso in cui si dovesse rendere necessario il trasferimento dei dati l’interessato verrà preventivamente informato attraverso una apposita informativa raccogliendone il doveroso consenso.</p> <p>PERIODO DI CONSERVAZIONE</p> <p>In virtù degli aspetti amministrativi e contabili, così come espressamente stabilito per Legge, basandosi sull’analisi preventivamente effettuata rispetto alla totalità dei servizi erogati da parte di t2i – trasferimento tecnologico e innovazione s.c. a r.l. si è ritenuto opportuno identificare come periodo idoneo alla conservazione delle proprie banche dati il termine di anni 15 (quindici) dal rilascio del consenso.</p> <p>DIRITTI DELL’INTERESSATO</p> <p>In linea ed in rispetto al GDPR, l’interessato ha diritto ad ottenere: la modifica dei propri dati, così come la rettifica e la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, diritto di accesso e copia, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione al consenso, diritto al reclamo all’autorità di controllo, diritto al risarcimento del danno, diritto alla notifica di violazioni dei dati. L’interessato potrà manifestare la propria volontà di modifica, rettifica o cancellazione scaricando l’apposito modulo MPE reso disponibile al seguente link: www.t2i.it/privacy. Restituendolo debitamente compilato al seguente indirizzo: t2i – trasferimento tecnologico e innovazione s.c. a r.l.. Piazza delle Istituzioni, 34/a – 31100 TREVISO oppure tramite FAX: 0422 608866 oppure anche attraverso email: privacy@t2i.it. t2i – trasferimento tecnologico e innovazione s.c. a r.l. darà in forma scritta, entro i termini di 1 (uno) mese, risposta all’interessato richiedente via email.</p> <p>Sulla base di quanto sopra riportato, apponendo la Sua firma in calce, Lei dà atto che le è stata rilasciata a mani copia del presente documento e presta il suo consenso al trattamento dei propri dati personali per le finalità espressamente sopra citate.</p> <p></p>
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Informiamo, altresì l’interessato, previa raccolta del consenso espresso, che durante l’erogazione di alcune specifiche attività formative, eventi oppure prove di laboratorio potrebbero essere scattate fotografie oppure registrati filmati come testimonianza del buon esito del servizio erogato. Presto il consenso Non presto il consenso