Oltre l'User Experience: sbloccare il potenziale di vendita con l'Human Experience
Oltre l'User Experience: sbloccare il potenziale di vendita con l'Human Experience

Oltre l'User Experience: sbloccare il potenziale di vendita con l'Human Experience

Oltre l'User Experience: sbloccare il potenziale di vendita con l'Human Experience

t2i organizza questo evento all'interno del PIDLab, in collaborazione con il Punto Impresa Digitale (PID) della Camera di Commercio di Treviso - Belluno.

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Aiutiamo le imprese a percorrere la strada dell’innovazione e del trasferimento tecnologico, valutando insieme strategie ad hoc.

Aziende

2 ore

5 giugno 2024

Gratuito

dettagli dell'iniziativa

Evento in presenza, presso t2i - trasferimento tecnologico e innovazione
Piazza delle Istituzioni, 34/a, Treviso
Ore 15:30 - 17:30



In un mercato sempre più competitivo, l'abilità di distinguersi non si basa più soltanto sulla qualità del prodotto o del servizio offerto, ma sull'esperienza complessiva che si è in grado di fornire al cliente.

Questo evento esplora il passaggio dall'User Experience (UX) all'Human Experience (HX), enfatizzando come questa evoluzione sia fondamentale per ottimizzare le strategie di vendita e costruire relazioni di valore con i clienti.
Attraverso l'introduzione di concetti chiave, esempi concreti e casi di successo, i partecipanti acquisiranno una profonda comprensione di come l'HX possa essere implementata efficacemente per migliorare l'engagement, la soddisfazione e la fedeltà del cliente, trasformando ogni punto di contatto in un'opportunità di vendita.
Presenteremo strumenti e metodologie pratiche per analizzare e migliorare l'esperienza dei clienti, con un focus particolare su come questi possono essere applicati per stimolare la crescita delle vendite.
 

Progetto:

PIDLab

t2i, in collaborazione con le Camere di Commercio di Treviso-Belluno e Venezia-Rovigo, ha attivato il nuovo PIDLab, un centro all'avanguardia dedicato all'innovazione e alla sperimentazione tecnologica.
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